Consultoria interna ou externa?

A consultoria organizacional ou empresarial é o ramo profissional que identifica e propõe soluções dentro de empresas. Tem como finalidade entender a necessidade das organizações e diagnosticar os principais problemas. Então, através disso, propor e implantar ações que gerem melhorias, alta performance, aumento da produtividade, além da conquista de grandes e efetivos resultados. A consultoria é realizada por meio da ação de um profissional conhecido como consultor organizacional, que pode ser um colaborador de uma empresa ou o profissional que presta serviços para diferentes organizações e instituições.

As consultorias organizacionais são divididas em duas categorias principais: consultoria interna e a consultoria externa. Qual a melhor opção? Quais são as vantagens de uma ou de outra? Como definir qual a melhor, para determinado contexto organizacional?
 

Disponível em: https://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-pessoas/tipos-consultoria-organizacional/. Acesso em: 10 mar. 2024. (adaptado)

Sobre os tipos de consultoria, interna e externa, explique os dois tipos e seus prós e contras. Na sequência, com base em suas experiências profissionais ou observações do seu ambiente de trabalho, identifique e apresente um ponto de melhoria em qualquer área da organização e indique qual tipo de consultoria você indicaria e por quê. Justifique sua escolha de forma consistente, fundamentando-se no conteúdo da disciplina. 

Obs.: Caso nunca tenha trabalhado, converse com alguém sobre a questão e busque as informações a partir da experiência dessa pessoa, ou ainda, pense sobre alguma experiência sua no uso de algum tipo de prestação de serviço ou compra de produto. Não é necessário identificar a organização. Apenas indique o ramo de atuação, número de funcionários e tempo de atuação. 

Orientações importantes:

1. Ao redigir sua resposta, atente-se a correção ortográfica e concordância verbal.
2. Assista o vídeo explicativo gravado pela professora, disponível no Material da Disciplina.
3. Não finalize a sua atividade antes de conferir se atendeu ao que está sendo solicitado.
4. Sua resposta deve ser inserida diretamente no quadro disponível no campo da Atividade de Estudo 1 (não é permitido anexar formulário).
5. Qualquer dúvida, entre em contato com o seu professor mediador via Studeo.

Bons estudos!