Olá, estudante!
Chegou a hora de elaborarmos nossa atividade MAPA, da disciplina de Pesquisa de Marketing.
Agora, é o momento de colocar em prática aquilo que vimos, estudamos e discutimos na teoria. Isso mesmo, você aprenderá um pouco mais sobre como o consumidor se comporta no mercado. Então, vamos lá?

Atividade:
Pesquisa de Mercado

Conhecer e compreender o mercado é extremamente importante, e que faz parte do dia a dia das organizações. E, para isso, entre todas as ferramentas mercadológicas existentes, as organizações contam com a Pesquisa de Mercado, que auxilia “[…] como um processo que busca informações relevantes junto ao público de interesse da empresa, e transmite essas informações para as pessoas e/ou departamentos responsáveis pelas tomadas de decisões da organização, ou seja, uma pesquisa de mercado serve como um GPS de uma empresa, guiando-a e mapeando o caminho a ser percorrido” (Silva; Saes, 2022, p.17).
 

Fonte: SILVA, P. K. da. SAES, D. X. Pesquisa de Marketing. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2017. Reimpresso em 2022.

 
Com isso, é preciso conhecer e compreender o quanto a pesquisa de marketing (mercado) é capaz de contribuir para o desenvolvimento das organizações no mercado. Um exemplo, de pesquisa, e que levou a um reposicionamento de mercado foi o realizado pela EMS, laboratório farmacêutico, quanto ao seu produto Bálsamo Bengué.
 
 
Fonte: https://www.balsamobengue.com.br/wp-content/uploads/2020/07/areossol_120.png.webp. Acesso em: 27 jun. 2024.
 
Segundo site Abramarl (on-line, 2024), a empresa, por meio de pesquisa junto a seus consumidores, procurou entender o que buscavam, e precisavam do produto:
 
“Conduzimos uma robusta pesquisa qualitativa e quantitativa com 450 consumidores de analgésicos/anti-inflamatórios tópicos no Brasil, […] O consumidor tem, em média, 6 tipos de dores, sendo as principais: dor nas costas, dor muscular, dor lombar, dor nas pernas, pernas cansadas e dor nos joelhos”, afirma a executiva.
 
Além disso, com a pesquisa conseguiram levantar informações de que o cheiro do produto, Bálsamo Bengué, provocava memórias afetivas nos consumidores. E, com tais informações a empresa lançou no mercado uma ação publicitária, com um investimento estimado em R$ 30 milhões, trabalhando o slogan “Pra tudo terminar bem, Bálsamo Bengué” (Carvalho, 2024, on-line).

Fonte: https://abramark.com.br/destaques/balsamo-bengue-reposiciona-marca-apos-pesquisa-com-consumidores-mostrar-que-brasileiros-costumam-ter-6-tipos-de-dores-no-dia-a-dia/. Acesso em: 27 jun. 2024.
 
 

Fonte: https://abramark.com.br/wp-content/uploads/2024/05/Destaque-Bengue-1536×620.png.webp. Acesso em: 27 jun. 2024.

 
O exemplo apresentado demonstra o quanto a Pesquisa de Marketing é capaz de oferecer informações e auxiliar as organizações em suas ações e estratégias de mercado.
 
Agora é sua vez de entender e colocar em prática o estudo sobre a Pesquisa de Marketing e sua aplicação no mercado. Vamos lá?
 
Para realizar a atividade MAPA responda as questões a seguir:
 
1) Antes de realizar uma pesquisa é preciso definir e compreender qual o tipo certo de pesquisa deve ser realizado pela organização. Assim, em um texto entre 7 e 15 linhas, explique os tipos de pesquisa denominados de: (1) Pesquisa Exploratória, (2) Pesquisa Descritiva e (3) Pesquisa Causal.
 
2) Agora é hora de colocar em prática o que você estudou e aprendeu sobre a Pesquisa de Marketing. Para a realização da atividade você deverá analisar a opinião de consumidores, assim, pesquise e escolha 1 (uma) empresa, marca, produto e/ou serviço existente no mercado e que esteja atuando. Em seguida, realize um pequeno briefing (coleta de informações) sobre a empresa, marca, produto e/ou serviço que você escolheu e preencha a tabela apresentada a seguir:

 
3) Elabore um questionário de pesquisa, contendo entre 5 e 7 perguntas. Você deve focar no levantamento de informações tendo como objetivo a compreensão e o entendimento da marca, produto e/ou serviço escolhido no mercado pelos seus consumidores. O questionário deve conter no mínimo 1 (uma) pergunta aberta, 1 (uma) pergunta de múltipla escolha e 1 (uma) pergunta de caracterização do entrevistado.
 

 
4) Realize a pesquisa, entrevistando entre 5 e 7 pessoas. Em seguida, apresente as informações coletadas, discutindo os dados e definindo como estes podem contribuir para o desenvolvimento da empresa, marca, produto e/ou serviço no mercado.
 

 
Para auxiliá-lo na execução dessa atividade, seguem algumas orientações:

– Realize uma cuidadosa correção ortográfica em seu texto e o copie no template/formulário (modelo), disponível na pasta Material da Disciplina.
– Anexe o arquivo no ambiente da atividade, clicando sobre o botão Selecionar arquivo
– Após anexar o trabalho, certifique-se de que seja o arquivo correto. Clique no botão Responder e, posteriormente, em Finalizar Questionário (após “Finalizar o Questionário”, não será possível reenviar a atividade ou realizar qualquer modificação no arquivo enviado).

Bons estudos!​