A Comunicação Interna diz respeito aos esforços focados em garantir um bom relacionamento e alinhamento entre uma organização e seus colaboradores. Ela permite que a empresa atue de forma integrada, promovendo maior produtividade, engajamento e resultados. E isso é fundamental para promover um melhor serviço para os clientes, uma equipe mais engajada, uma cultura organizacional forte e uma empresa mais competitiva.

Fonte: adaptado de: https://rockcontent.com/br/blog/comunicacao-interna/. Acesso em: 6 mar. 2025.

Ainda sobre a Comunicação Interna no contexto das organizações, é importante destacar que ela objetiva informar, gerando credibilidade e confiança; motivar, mostrando claramente o foco dos negócios; e integrar os empregados, estimulando posturas interativas, comprometimento e mobilização para as metas, pois ainda existe o sentimento de equipe.

Fonte: AZENHA, R. A. L. A.; MINÉ, T. L. R. Técnicas de Comunicação e Oratória. Maringá: UniCesumar, 2020.

A partir dos textos anteriores, é possível perceber como a Comunicação Interna é importante para as organizações, pois ela se soma às demais atividades de comunicação, dentre elas, à Comunicação Administrativa, Comunicação Institucional e Comunicação Mercadológica, para que, juntas, possam contribuir nas atividades diárias como um todo.

Diante do exposto, realize as etapas a seguir, respondendo ao que se pede:

1. Com base nos estudos realizados na disciplina, descreva a importância da Comunicação Interna para as organizações.
2. Descreva, no mínimo, três vantagens da Comunicação Interna para as organizações. Para isso, antes de responder a este item, assista ao vídeo da aula de Estudo de Caso da disciplina.

Bons estudos!