Com o avanço da tecnologia da informação, muitas organizações passaram a utilizar sistemas integrados para conectar seus setores e compartilhar informações em tempo real. Essa integração permite maior controle das operações, redução de falhas e melhoria na tomada de decisões. Em um ambiente de e-business, os processos deixam de funcionar de forma isolada e passam a operar de maneira coordenada por meio dos sistemas de informação.

Fonte: SAES, D. X.; PAPPA, M.; ALBUQUERQUE, R. A. L. Negócios Eletrônicos. Maringá, PR: Unicesumar, 2019. 

Agora, analise a situação a seguir:

Uma empresa do setor de confecção vende seus produtos pela internet. O setor de vendas registra os pedidos em um sistema, mas o estoque ainda é controlado manualmente e o setor de compras recebe informações por e-mail. Frequentemente ocorrem vendas de produtos sem disponibilidade em estoque, atrasos na reposição e reclamações de clientes.

Com base no texto e na situação apresentada, responda:

a) Explique de que forma a integração dos processos por meio do e-business pode reduzir os problemas enfrentados pela empresa.
b) Apresente um exemplo prático de integração entre os setores de vendas, estoque e compras após a implantação de um sistema integrado.
c) Cite dois benefícios gerenciais que os gestores poderiam obter com o acesso às informações integradas em tempo real.

IMPORTANTE:  
– Acesse o link do vídeo que o professor da disciplina gravou com orientações para ajudá-lo nesse processo de criação e desenvolvimento. O acesso deverá ser realizado em: MATERIAL DA DISCIPLINA.
– Lembre-se de que evidências de cópias de materiais, incluindo de outros acadêmicos, sem devidas referências, serão inquestionavelmente zeradas. As citações e referências, mesmo que do livro da disciplina, devem ser realizadas conforme normas da Instituição de Ensino.
– Não são permitidas correções parciais no decorrer do módulo, ou seja, o famoso: “professor, veja se minha atividade está certa?”. Isso invalida seu processo avaliativo. Lembre-se de que a interpretação da atividade também faz parte da avaliação.
– Procure sanar suas dúvidas junto à mediação em tempo hábil sobre o conteúdo exigido na atividade, de modo que consiga realizar sua participação.
– Sua resposta deve ser DIGITADA diretamente no quadro disponível no campo da Atividade de Estudo 1 (não é permitido anexar formulário).
– Sua atividade só poderá ser respondida uma ÚNICA vez, portanto só finalize o questionário quando estiver seguro da sua resposta.
– Atenção ao prazo de entrega; evite envio de atividade em cima do prazo. Você pode ter algum problema com internet, computador, software etc., e os prazos não serão flexibilizados, mesmo em caso de comprovação.
– Lembre-se de que evidências de cópias de materiais, incluindo de outros estudantes, sem devidas referências, serão inquestionavelmente zeradas. As citações e referências, mesmo que do livro da disciplina, devem ser realizadas conforme normas da Instituição de Ensino.
– Após enviar, faça download do “Comprovante de finalização” disponível no menu Imprimir, localizado no canto superior direito da atividade. Esse comprovante é uma garantia de que você enviou a atividade com sucesso.

Bons estudos!
Em caso de dúvidas, encaminhar mensagem ao seu Professor Mediador.