Como a comunicação é muito importante no ambiente empresarial, as empresas querem e precisam de pessoas com boas habilidades de comunicação. A importância da comunicação é atestada por muitos levantamentos com executivos, recrutadores e acadêmicos. Sem exceção, a comunicação (especialmente a escrita) aparece nos primeiros lugares como habilidade necessária para o sucesso de sua empresa. Suas atividades na empresa em que você trabalha envolvem – e muito – a comunicação, afinal, ela é uma parte essencial do dia a dia no ambiente de negócios. Infelizmente, a necessidade de funcionários com boas habilidades de comunicação muitas vezes não é atendida. Muitos funcionários, mesmo aqueles com diploma universitário, não se comunicam bem.

Fonte: FLATLEY, Marie; RENTZ, Kathryn; LENTZ, Paula. Comunicação empresarial. 2. ed. Porto Alegre: AMGH, 2015, p. 3-4.

Em posse da leitura do fragmento de texto e considerando os estudos da disciplina, (1) APRESENTE quais são os passos necessários para se obter o máximo de qualidade e produtividade da comunicação que se deseja. Em seguida, (2) EXPLIQUE, brevemente, quais são os impactos da comunicação eficiente e eficaz no ambiente organizacional.

Orientações importantes:

– Assista ao Vídeo de Orientações gravado pelo professor.
– Elabore uma resposta de 5 (cinco) a 15 (quinze) linhas, mas lembre-se que, mais importante que o número de linhas é a qualidade da sua resposta, a qual deve atender exatamente e por completo ao que está sendo solicitado no comando.
– Sua resposta deve ser inserida diretamente no quadro disponível no campo da Atividade de Estudo 1 (não é permitido anexar formulário).
– Em caso de dúvidas, entre em contato com o seu professor mediador via Studeo pelo Fale com o Mediador.

Boa atividade!