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MAPA – GPUB – FINANÇAS E ORÇAMENTO PÚBLICO- 53_2024

MAPA - GPUB - FINANÇAS E ORÇAMENTO PÚBLICO- 53_2024

Olá estudante do curso de Gestão Pública. A atividade proposta corresponde ao M.A.P.A. (Material de avaliação Prática da Aprendizagem).

O objetivo desta atividade é fazer com que você se sinta imersivo nas áreas relacionadas às finanças e ao orçamento público, mais especificamente sobre as Receitas e Despesas dentro das finanças e no orçamento público. Vamos lá!?

Como conhecer, controlar e fiscalizar as finanças e os gastos públicos? Qual a importância das receitas e despesas na gestão e nos recursos públicos? Que tipos de receitas e de despesas existem no setor público?

Essas são algumas das perguntas que devemos fazer para que as finanças públicas e o orçamento não sejam um verdadeiro problema na vida dos gestores e, consequentemente, para a sociedade. O conhecimento sobre fontes de receitas, gastos com despesas e controle das finanças públicas, através destes fundamentos, exige muito conhecimento e análise quanto aos tipos, classificação e uso destas. Assim como respeito às leis e princípios da administração pública.

Então, vamos conhecer um pouco mais sobre Receitas e Despesas dentro do setor público?

O controle, a fiscalização e o conhecimento sobre o uso das Receitas e Despesas nas organizações públicas não é uma exclusividade dos poderes constituídos, mas também responsabilidade de toda a sociedade. É fundamental saber que existem mecanismos de controle para acompanhar devidamente a utilização dos recursos públicos, principalmente de como são arrecadadas as receitas e de como são realizados os gastos com despesas, permitindo verificar se há uso adequado destas.

Tal conhecimento é essencial para garantir a transparência na administração pública, e para que os recursos públicos, ou seja, o dinheiro público advindo das receitas seja empregado de forma correta e responsável, nas despesas de maneira correta. Assim, a participação ativa da sociedade nesse processo é crucial para promover uma gestão pública mais eficiente e voltada para o bem comum.

Você já utilizou ou pelo menos ouviu falar sobre algum tipo de Receita ou de Despesa do setor público e nas finanças públicas? Já viu ou participou de alguma reunião ou atividade pública em sua cidade? Onde estes assuntos foram abordados? Conhece alguém que participe ou trabalhe com isso?

Todos nós possivelmente já nos deparamos com algum anúncio ou publicação de documentos, eventos, reuniões, audiências ou conselhos que tratam sobre gestão e controle dos gastos públicos, das receitas e despesas, impostos, taxas, obras públicas etc.. Assim como ouvimos algo sobre leis e regras a esse respeito, principalmente sobre a votação do Orçamento, não é mesmo? Lembra do “Orçamento Secreto”?

Que tal, então, a partir de agora, você começar a prestar mais atenção e passar a participar mais das questões relacionadas ao uso e controle das receitas e despesas, ou seja, dos recursos públicos do seu município? Experimente.

Levando em conta os tempos atuais difíceis, a crise econômica, o governo, as guerras e outros fatores, e em qualquer outro momento, o conhecimento, o controle e a fiscalização das receitas e despesas públicas são essenciais para a gestão. Os cuidados com o dinheiro público, de como são arrecadados e principalmente de como são gastos, devem ser redobrados para evitar perdas, desvios, desperdícios, falhas e corrupção. Por isso, destacamos a importância de se fazer uma reflexão sobre a importância de se conhecer as principais fontes de receitas e despesas dentro do setor público.

Será mesmo que conhecendo bem as receitas e despesas públicas? É possível melhorar a aplicação e o uso dos recursos públicos, assim como reduzir desperdícios, desvios, perdas e corrupção? Reflita.

Fonte: LAMBERTI, J. R. de P.; GONÇALVES, H. J. Finanças e orçamento público. Maringá: UniCesumar, 2021.

Considerando a aula ESTUDO DE CASO sobre Orçamento Público Municipal (Controle e Fiscalização dos Gastos Públicos Municipais), assim como os conteúdos abordados em nossos materiais de estudos e as aulas da disciplina (gravadas e ao vivo), fica evidente a importância de se conhecer as receitas e despesas para o setor público, e os benefícios que tal conhecimento trazem para o alcance de melhores resultados na gestão pública. Tais conhecimentos possuem um papel estratégico no cumprimento do princípio da eficiência e da economicidade das finanças públicas.

ATIVIDADE:
Para realizar a sua Atividade MAPA, responda às questões a seguir:

1. Cite e explique 2 (duas) fontes de Receitas Públicas Correntes.
2. Cite e explique 2 (duas) formas de Despesas Públicas Correntes (gastos públicos).

Pesquisa no Orçamento Público Municipal de 2024: realize uma pesquisa no Portal da Transparência (no site da prefeitura, preferencialmente do município em que você reside), veja o orçamento público municipal de 2024 e busque especificamente a LOA de 2024 (Lei Orçamentária Anual). Com base em sua pesquisa, responda às seguintes perguntas:
a) Fonte de Receita e Despesa Corrente: identifique qual a maior fonte de RECEITA CORRENTE e a categoria de DESPESA CORRENTE que teve o maior gasto no ano em questão.
b) Informações do município: forneça o nome do município e do estado que você pesquisou, o número de habitantes do município e o valor total do orçamento anual. (Lembre-se de inserir a fonte de pesquisa).

ORIENTAÇÕES IMPORTANTES:
– Assista ao vídeo explicativo gravado pelo professor sobre a atividade Mapa.
- Utilize o Formulário do MAPA disponível no campo “Material da Disciplina”.
– O livro didático, as aulas, o estudo de caso, bem como os materiais extras e projetos, poderão te auxiliar na realização dessa atividade.
– Não esquecer de apresentar referências das fontes de pesquisa.
– Salvar o arquivo em formato Word antes de postar no ambiente.
– Após realizar o MAPA, anexe no local indicado e, em seguida, clique em cima do arquivo para abri-lo e conferir se o arquivo postado é o correto.
– Atenção ao clicar em finalizar, pois sua atividade será finalizada/enviada ao sistema e você não conseguirá substituir o arquivo.

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MAPA – GPUB – ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS – 53_2024

MAPA - GPUB - ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS - 53_2024

O objetivo dessa atividade é que você se sinta imersivo na administração dos recursos materiais e patrimoniais de um ente/órgão público. Com a atividade prática proposta ao final, o estudante, com base nos textos de apoio (reportagens) e no contido no material didático, poderá vivenciar a realidade, os problemas e inúmeros desafios a serem superados pelos gestores públicos, para que se possa fazer uma boa administração dos recursos.

Administração dos recursos materiais e patrimoniais públicos
Realizar a Gestão dos Recursos Materiais e Patrimoniais de uma Unidade Pública requer entendimento de planejamento, organização, direção e controle. Quando falamos de planejamento é conduzir o Setor de Materiais para receber informações de todas as Unidades interligadas ao setor, para que assim as compras possam ser programadas de maneira eficiente. Recebendo as devidas informações, que deverão atender às regras para a entrada dos pedidos de compra, o setor realizará a organização do pedido de compra. Este pedido se dá por meio dos processos licitatórios permitidos em Lei.
De acordo com nosso libro Texto a classificação de materiais é um dos pilares fundamentais da Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais (ARMP), pois permite que seja organizado e controlado seus recursos físicos de maneira eficiente, garantindo que cada tipo de material seja gerenciado de acordo com suas características e necessidades específicas.

– Enquanto estudante e cidadão, você sabe como se inicia um processo da administração dos recursos materiais e patrimoniais de sua cidade, ou daquele órgão público que você mais frequenta/utiliza?
– Você conhece a legislação e os procedimentos que permeiam o processo de administração de recursos materiais e patrimoniais?
– Você já realizou uma visita técnica nos locais em que são armazenados os bens materiais e patrimoniais da administração pública?
– Você já utilizou ou já teve conhecimento de como são realizados os controles dos materiais e patrimônio da administração pública?
– Você conhece a importância do planejamento, da organização, da direção e do controle das compras na administração pública?

Em 2020, o Ministério da Economia publicou a Portaria nº 232/2020, que instituiu um sistema denominado Sistema Integrado de Gestão Patrimonial (SIADS). O SIADS adere à Lei nº 4.320/64, que estabelece as normas de controle de orçamentos e balanços; ao Decreto nº 9.373/18, que regulamenta a movimentação e desfazimento de materiais; à IN nº 205/88, que trata de gestão de materiais; e ao Manual de Contabilidade Aplicada ao Setor Público (MCASP).
Além dessas legislações, o sistema é continuamente atualizado para estar em consonância com as definições governamentais sobre gestão de materiais, e está disponível para uso pelas instituições públicas mediante contratação específica.

Fonte: https://www.gov.br/patrimonio/pt-br/siads. Acesso em: 21 jul. 2024.

Esse sistema busca imprimir maior eficiência na gestão dos gastos públicos e melhorias no desempenho das instituições públicas. O SIADS permite o gerenciamento e controle em tempo real do controle de estoques materiais e patrimoniais de todas as Unidades que dele fizerem parte, de bens móveis, permanentes e de consumo.

Fonte: https://www.serpro.gov.br/menu/noticias/noticias-2018/controle-dos-estoques-na-administracao-publica-federal-depende-de-um-sistema-eficiente. Acesso em: 22 jul. 2024.

Através do Sistema Contábil, cada Unidade da Administração Pública tem o efetivo controle de todas as entradas e saídas de recursos materiais e patrimoniais, e o sistema fará toda a integração, na qual ao solicitar um determinado bem ou serviço, a Unidade já identifica sua necessidade e realiza o pedido pelo próprio sistema. Quando este pedido chega ao sistema, este realizará uma organização de todas as demandas, para direcionar a realização da compra – O que Comprar e Onde Comprar? – Depois dessa etapa, haverá o controle de consumo – o que usou, como usou e para que usou? E a contabilização será realizada. Com a utilização de um Sistema Integrado às instituições de Administração Pública terão em um só sistema todas as informações sobre os bens patrimoniais, gerando uma significativa economia.

Os gestores da Administração de recursos materiais e patrimoniais enfrentam em seu dia a dia inúmeros desafios, tendo em vista as demandas crescentes da sociedade e a escassez de recursos. Tudo isso atrelado às leis que regem os procedimentos de compras e à realização de controles efetivos na administração pública, para atender aos princípios constitucionais da legalidade, eficácia, eficiência, efetividade, impessoalidade, moralidade, dentre outros.

ATIVIDADE:
Análise de Caso Hipotético – Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais
Cenário: imagine que você é um gestor público recém-nomeado para a Secretaria de Educação de sua cidade. Ao assumir o cargo, você percebe que há uma falta de controle efetivo sobre os recursos materiais e patrimoniais da secretaria. Há relatos de materiais escolares que não chegam às escolas antes do início do ano letivo, equipamentos de informática obsoletos e ainda falta de transparência nos processos de licitação. Além disso, você descobre que a secretaria ainda não implementou, ou seja, não faz o uso do Sistema Integrado de Gestão Patrimonial (SIADS), embora esteja disponível para uso.
Com base nesse cenário, para realizar a sua atividade MAPA, você analisará a situação hipotética apresentada e, a partir disso, proporá um plano de ação para melhorar a administração de recursos materiais e patrimoniais da Secretaria de Educação.

Para tanto, responda aos itens a seguir:

1. Análise da Situação Atual: descreva os problemas atuais na administração de recursos materiais e patrimoniais da secretaria. Aponte quais são as possíveis causas desses problemas (ao menos duas). (Sua resposta deverá conter entre 3 e 10 linhas).
2. Implementação do SIADS: apresente como o SIADS poderia ajudar a resolver os problemas identificados. Descreva os passos que você tomaria para implementar o SIADS na secretaria. (Sua resposta deverá conter entre 5 e 10 linhas).
3. Plano de Ação: desenvolva um plano de ação buscando melhorar a administração de recursos materiais e patrimoniais da secretaria. Seu plano deve incluir metas, estratégias e prazos. (Sua resposta deverá conter entre 7 e 15 linhas).

Lembre-se: essa atividade é uma oportunidade para aplicar o que você aprendeu na prática. Aproveite ao máximo! Bons estudos!

ORIENTAÇÕES IMPORTANTES:
– Assista ao vídeo explicativo gravado pela professora da disciplina, com orientações para a realização da atividade MAPA.
- Utilize o Formulário do MAPA disponível no campo “Material da Disciplina”.
– Não se esqueça de apresentar referências das fontes de pesquisa (caso utilize).
– Salve o arquivo em formato Word antes de postar no ambiente.
– Após realizar o MAPA, anexe no local indicado e, em seguida, clique em cima do arquivo para abri-lo e conferir se o arquivo postado é o correto.
– Atenção ao clicar em finalizar, pois sua atividade será finalizada/enviada ao sistema e você não conseguirá substituir o arquivo.

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MAPA – GIMOB – SISTEMA REGISTRAL E NOTARIAL – 53_2024

MAPA - GIMOB - SISTEMA REGISTRAL E NOTARIAL - 53_2024

TRANSFERÊNCIA DA TITULARIDADE IMOBILIÁRIA – DA LAVRATURA DA ESCRITURA PÚBLICA ATÉ O SEU EFETIVO REGISTRO

PROBLEMATIZAÇÃO:
Conforme estabelecido pela Lei 6.530/1978, o corretor de imóveis desempenha uma função crucial na intermediação de negociações que abrangem a compra, venda, permuta e locação de propriedades. Além disso, ele pode fornecer valiosas informações e análises sobre o mercado imobiliário.
De acordo com nosso estudo, os serviços notariais e registrais são oferecidos por notários e registradores no âmbito administrativo, com o objetivo de assegurar a transparência, autenticidade, segurança e eficácia dos atos legais.
Conforme reconhecido, a escritura pública de compra e venda figura como um dos documentos primordiais no arsenal dos corretores de imóveis, através dela, torna-se viável a transferência da titularidade da propriedade, desde que devidamente registrada junto ao competente Registro de Imóveis.
De fato, para que a transferência de titularidade do imóvel seja efetivada de maneira plena, é necessário atravessar um processo que, em geral, não é do conhecimento da maioria da população brasileira.

SIGNIFICAÇÃO:
Conhecimento é poder! Esse ditado reflete a ideia de que o conhecimento tem o poder de capacitar as pessoas, dando-lhes as ferramentas necessárias para tomar decisões informadas, influenciar o ambiente ao seu redor e alcançar seus objetivos.
No contexto dos corretores de imóveis, essa máxima não é diferente. É imprescindível seja compreendido de forma abrangente todas as nuances de profissão, o que inclui entender o papel vital desempenhado pelas serventias extrajudiciais, possuindo o conhecimento adequado, o corretor estará pronto a individualizar riscos que possam obstaculizar a transação imobiliária que está sendo realizada.
Além disso, é de suma importância utilizar as diligências junto às Serventias Extrajudiciais para assegurar e garantir o mais alto nível de segurança ao longo de todo o processo de transação imobiliária no qual estão envolvidos.

EXPERIMENTAÇÃO:
Durante as negociações imobiliárias, os agentes imobiliários se destacam como os profissionais mais adequados para auxiliar as partes na conclusão de seus negócios. Eles lidam tanto com os aspectos comerciais, resolvendo desafios relacionados ao valor e método de pagamento, quanto com a documentação, garantindo que as partes e o imóvel estejam aptos para contratar sem causar danos a ninguém.

Documentação imobiliária: qual é a diferença entre escritura e registro? Quinto Andar. Disponível em: https://conteudos.quintoandar.com.br/qual-diferenca-escritura-registro/.
Etapas. 4º Registro de Imóveis de Curitiba. Disponível em: https://www.4ricuritiba.com.br/etapas/. Acesso em: 27 jun. 2024.

O que é Registro. Anoreg. Disponível em: https://www.anoreg.org.br/site/atos-extrajudiciais/registro-de-pessoas-uridicas/registro/.#:~:text=%C3%89%20o%20ato%20de%20registrar,funda%C3%A7%C3%B5es%2C%20exceto%20as%20de%20direit. Acesso em: 27 jun. 2024.
O que é Averbação. Anoreg. Disponível em: https://www.anoreg.org.br/site/atos-extrajudiciais/registro-de-imoveis/averbacao/. Acesso em: 27 jun. 2024.

Como já mencionado, os procedimentos de compra e venda envolvem uma complexidade considerável, e sem a orientação de profissionais qualificados, muitas pessoas enfrentam dificuldades para conduzi-los.

CONCEITUALIZAÇÃO:
O nosso livro didático, as aulas, bem como os materiais extras e projetos de ensino, poderão te auxiliar na realização dessa atividade.

AÇÃO/AVALIAÇÃO: MAPA
Vamos nos colocar no lugar de um profissional que está realizando a intermediação de uma operação de compra e venda imobiliária, diante disso, analise o caso a seguir:

Pedro e Manuela tomaram a decisão de vender o imóvel que possuem, pois desejam se mudar para outro município que fica localizado no litoral, um antigo sonho do casal. Como não têm experiência nas peculiaridades do mercado imobiliário, optaram por contratar seus serviços. Depois de definir o valor de anúncio, um outro casal manifestou interesse em adquirir o imóvel. Após negociarem todos os detalhes, ficou estabelecido que o valor da venda seria de R$600.000,00, a serem pagos por meio de transferência bancária no momento da lavratura da escritura pública de compra e venda (sem financiamento imobiliário). Nesse momento, Pedro e Manuela lhe questionam sobre como funciona o processo de lavratura e registro da escritura pública de compra e venda.

De acordo com o caso hipotético narrado, responda:

(i) Descreva quais são as duas Serventias Extrajudiciais que serão essenciais para concluir o processo de transferência da propriedade do imóvel em questão.
(ii) Além disso, os vendedores estão interessados em compreender a importância da escritura pública de compra e venda, e se este documento pode ser substituído exclusivamente pelo contrato particular de compra e venda.
(iii) Durante a realização dos procedimentos para efetivação da alteração da titularidade, os clientes lhe questionam qual é o significado dos termos AVERBAÇÃO e REGISTRO, tão utilizados pela Serventia do Registro de Imóveis;
(iv) Por último, explique ao seu cliente a relevância de registrar a escritura pública junto à matrícula imobiliária e qual o impacto desse registro.

Atenção!
– Para ajudar você a responder esta atividade, foi gravado um vídeo de orientação que está disponível na Sala do Café.
– A atividade deve ser respondida em um único arquivo em formato WORD, o modelo padrão com os campos de respostas, que está anexado na pasta>Material da disciplina.
– As respostas devem conter entre 7 a 10 linhas de argumentação.
– Argumente formalmente com suas próprias palavras, cópias e citações de outros autores não referenciados serão zeradas.
– Tenha cuidado para não anexar arquivos incorretos, pois não será possível a correção ou reenvio de arquivos.

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MAPA – GIMOB – IMERSÃO PROFISSIONAL: GESTÃO DE PROCESSOS E ATENDIMENTO AO CLIENTE – 53_2024

MAPA - GIMOB - IMERSÃO PROFISSIONAL: GESTÃO DE PROCESSOS E ATENDIMENTO AO CLIENTE - 53_2024

Atividade MAPA

Estimado estudante, a realização deste MAPA para a absorção do conteúdo da disciplina imersiva de Gestão de Processos e Atendimento ao Cliente lhe proporcionará noções de aplicabilidade imediata dos conteúdos apresentados.

PROBLEMATIZAÇÃO
A gestão eficiente de processos e o atendimento de qualidade ao cliente são cruciais para o sucesso no setor imobiliário. No entanto, muitos profissionais do mercado ainda enfrentam desafios para implementar práticas eficientes e satisfatórias.

SIGNIFICAÇÃO
Compreender e aplicar técnicas de Gestão de Processos e atendimento ao cliente pode aumentar significativamente a satisfação do cliente e melhorar a eficiência operacional das imobiliárias. Isso é especialmente importante à medida que o mercado evolui e as expectativas dos clientes mudam.

EXPERIMENTAÇÃO
Durante a visita a uma imobiliária, você terá a oportunidade de observar e analisar a gestão dos processos e o atendimento ao cliente. Ao aplicar os conhecimentos teóricos adquiridos em sala de aula, você poderá identificar pontos fortes e áreas de melhoria.

REFLEXÃO
A prática de observar e analisar processos reais em uma imobiliária proporciona insights valiosos sobre as diferenças entre a teoria e a prática. Isso ajuda a desenvolver uma compreensão mais profunda dos desafios e das oportunidades no setor imobiliário.

CONCEITUALIZAÇÃO
A Gestão de Processos e atendimento ao cliente são elementos cruciais para o sucesso de qualquer empresa, especialmente, no mercado imobiliário. Esse projeto de extensão, intitulado “Gestão de Processos e Atendimento ao Cliente no Setor Imobiliário”, visa desenvolver habilidades práticas em estudantes por meio da observação de empresas reais. A proposta busca integrar conceitos teóricos com a prática, permitindo que os alunos identifiquem pontos de melhoria e proponham soluções inovadoras para os desafios enfrentados pelo setor imobiliário.

Gestão de Processos
A Gestão de Processos envolve identificação, análise e melhoria contínua dos processos de negócios dentro de uma organização. No contexto imobiliário, isso inclui desde a captação de imóveis, passando pela gestão de documentos, até a concretização da venda ou locação de propriedades. Processos bem estruturados são essenciais para garantir a eficiência operacional, reduzir custos e aumentar a satisfação do cliente.
De acordo com Anunciação (2021), a implementação de uma Gestão de Processos eficaz pode transformar a maneira como uma empresa opera, oferecendo vantagens competitivas significativas. A análise de processos permite a identificação de gargalos e a otimização de fluxos de trabalho, resultando em maior agilidade e precisão nas operações.

Atendimento ao Cliente
O atendimento ao cliente é outro pilar fundamental para o sucesso no mercado imobiliário. A qualidade do atendimento pode ser um diferencial competitivo, influenciando diretamente a percepção e satisfação dos clientes. Um atendimento eficiente e personalizado pode fidelizar clientes e gerar recomendações positivas, que são cruciais em um mercado tão competitivo. Segundo Anunciação (2021), os profissionais que revolucionaram o campo da experiência do cliente adotaram abordagens centradas nas necessidades e expectativas dos clientes. Eles utilizam ferramentas e técnicas para captar feedback e ajustar os serviços oferecidos, garantindo uma experiência positiva e alternativa.

Integração de Gestão de Processos e Atendimento ao Cliente
A integração entre a gestão de processos e o atendimento ao cliente é vital para oferecer um serviço de qualidade e eficiente. Processos bem definidos suportam o atendimento ao cliente, garantindo que as interações sejam realizadas de maneira fluida e profissional. Isso inclui o uso de tecnologias como CRM (Customer Relationship Management), que auxiliam na gestão das relações com os clientes e na personalização do atendimento. No mercado imobiliário, onde cada cliente pode ter necessidades muito específicas, a capacidade de adaptar processos e personalizar o atendimento é um diferencial importante. A formação dos estudantes em práticas de mapeamento de processos e desenvolvimento de estratégias de atendimento permitirá que eles contribuam de maneira significativa para a melhoria contínua das operações das imobiliárias.

Referência
ANUNCIAÇÃO, H. Atendimento ao Cliente: profissionais que revolucionaram o campo da experiência do cliente. Rio de Janeiro: Alta Books, 2021. E-book. Disponível em: https://app.minhabiblioteca.com.br/#/books/9786555202533/. Acesso em: 18 jun. 2024.

AÇÃO/AVALIAÇÃO: MAPA
A partir da observação e análise dos processos e do atendimento ao cliente em uma imobiliária, você deve elaborar um relatório detalhado. Esse relatório deve incluir uma avaliação dos processos observados, identificação de pontos fortes e fracos e sugestões de melhorias baseadas na teoria estudada conforme o passo a passo descrito a seguir:

Instruções gerais para realização da atividade
1. Preparação acadêmica
• Assistir às aulas sobre Gestão de Processos e atendimento ao cliente no setor imobiliário.
• Estudar os materiais complementares fornecidos.

2. Seleção e contato com a imobiliária
• Escolher uma imobiliária ou um plantão de vendas para a visita.
• Entrar em contato para verificar a disponibilidade e o interesse em participar do projeto.
• Agendar a data e hora da visita.

3. Documentação inicial
• Baixar o formulário-padrão disponível no Studeo em Material Extra.
• Preencher as informações preliminares requeridas (cidade, data, mês e ano e dados da imobiliária).

4. Realização da visita
• Observar e registrar os processos de atendimento ao cliente e Gestão de Processos.
• Realizar a entrevista com o corretor ou responsável utilizando as perguntas preparadas.
• Preencher a tabela do formulário-padrão com as observações e respostas da entrevista.

5. Elaboração do relatório
• Analisar as informações coletadas durante a visita.
• Elaborar um relatório detalhando pontos fortes, pontos fracos e sugestões de melhorias.

6. Entrega do relatório
• Enviar o relatório final ao responsável da imobiliária e solicitar que este assine uma das vias (obrigatório).

7. Finalização
• Preparar e submeter a tabela de análise junto ao relatório final digitalizado e assinado no template do formulário-padrão.

8. Citações e referências
• Certificar-se de que todas as citações no relatório contenham as devidas referências.
• O relatório deve conter entre 10 e 15 linhas de argumentação.

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MAPA – GFIN – MATEMÁTICA FINANCEIRA – 53_2024

MAPA - GFIN - MATEMÁTICA FINANCEIRA - 53_2024

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Olá, acadêmico(a)! Chegou o momento de explorar de forma PRÁTICA os conteúdos aprendidos na disciplina Matemática Financeira! A atividade proposta corresponde ao MAPA (Material de Avaliação Prática de Aprendizagem), composto por duas etapas:

Primeira etapa: CONSIDERAR a situação problema e REALIZAR a atividade;
Segunda etapa: ENVIAR a atividade solicitada;

PRIMEIRA ETAPA: CONSIDERAR a situação problema e REALIZAR a atividade.
A empresa ABCTech, uma companhia de tecnologia em rápido crescimento, está planejando expandir suas operações devido ao aumento significativo da demanda por seus produtos e serviços. Com o objetivo de abrir uma nova sede, a empresa decidiu comprar um imóvel comercial no valor de R$ 500.000,00. Após algumas análises, a ABCTech resolver financiar o imóvel nas seguintes condições:

– Valor dor Imóvel: R$ 500.000,00 (quinhentos mil reais).
– Entrada/sinal da compra: R$ 150.000,00 (cento e cinquenta mil reais).
– Taxa efetiva de juros: 0,8% a.m.
– Prazo do financiamento: 8 prestações mensais.

A partir dessas condições, a empresa ainda necessita determinar se realizará o financiamento por meio do Sistema Price (Tabela Price) ou pelo Sistema de Amortização Constante (Tabela SAC).

Elaborado pelo professor, 2024.

Atividade Proposta: Com base na situação hipotética e considerando que a empresa não antecipará pagamento de prestações, responda:

1. Construa a tabela do financiamento por meio do Sistema Price de Amortização.
2. Construa a tabela do financiamento por meio do Sistema de Amortização Constante (SAC).
3. Caso a ABCTech peça a sua opinião, qual tabela você indicaria (SAC ou Price) para a realização do financiamento? Justifique a sua resposta.

SEGUNDA ETAPA: ENVIAR a atividade solicitada
1. Acesse no ambiente da disciplina o vídeo de orientação gravado pelo Formador, para auxiliar na elaboração da atividade.
2. A entrega deve ser feita exclusivamente por meio do Formulário Padrão do MAPA, disponível para download no material da disciplina.
3. Antes de enviar sua atividade, certifique-se de que respondeu a todas as perguntas e realize uma cuidadosa correção ortográfica.
4. Após o envio não são permitas alterações ou modificações. Logo, você tem apenas uma chance de enviar o arquivo corretamente. Revise bem antes de enviar.
5. Lembre-se que evidências de cópias de materiais, incluindo de outros acadêmicos, sem devidas referências serão inquestionavelmente zeradas. As citações e referências, mesmo que do livro da disciplina, devem ser realizadas conforme normas da Instituição de Ensino (ABNT).
6. Não são permitidas correções parciais no decorrer do módulo, ou seja, o famoso: “professor veja se minha atividade está certa?”. Isso invalida seu processo avaliativo. Lembre-se que a interpretação da atividade também faz parte da avaliação.
7. Procure sanar suas dúvidas junto a mediação em tempo hábil sobre o conteúdo exigido na atividade.
8. Atenção ao prazo de entrega, evite envio de atividade em cima do prazo. Você pode ter algum problema com internet, computador, software, etc. e os prazos não serão flexibilizados, mesmo em caso de comprovação.
9. Em caso de dúvidas, encaminhe uma mensagem ao seu Professor Mediador.
Agora é com você. Bom estudo!

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MAPA – GERON – TECNOLOGIAS DIGITAIS NO ENVELHECIMENTO – 53_2024

MAPA - GERON - TECNOLOGIAS DIGITAIS NO ENVELHECIMENTO - 53_2024

Com o avanço acelerado das tecnologias, a gerontologia tem presenciado um aumento significativo no uso de inovações tecnológicas para aprimorar a qualidade de vida das pessoas idosas. Essas inovações abrangem desde dispositivos de monitoramento de saúde, que permitem um acompanhamento mais preciso das condições médicas, até assistentes virtuais, que facilitam a realização de tarefas cotidianas e promovem a independência das pessoas idosas (Derhun, 2022).

FONTE: DERHUN, F. M. Tecnologias Digitais no Envelhecimento. Flávia Maria Derhun. Maringá – PR: Unicesumar, 2022.

Com base nessa realidade, desenvolva e conduza uma atividade prática para auxiliar uma pessoa idosa no uso de uma tecnologia específica.

1 – Preparação:

Escolha um tema para ser abordado, por exemplo: “Como fazer uma chamada de vídeo”, “Como enviar uma mensagem de texto”, “Como procurar por canais de televisão”, entre outros.

Crie um folheto simples: Elabore um folheto que ajude a pessoa idosa a compreender como realizar a atividade. O folheto pode ser confeccionado à mão, com desenhos ou instruções detalhadas, ou você pode utilizar recursos digitais, como PowerPoint, Canva, entre outros.

2 – Condução da Atividade:

Etapa 1: agende um encontro com pelo menos uma pessoa idosa (pode ser vizinho, amigo, parente, etc.). Prepare um ambiente tranquilo onde a atividade possa ser realizada sem pressa.

Etapa 2: mostre o passo a passo para a pessoa idosa realizar a ação escolhida por você, usando o folheto como guia. Fale lentamente e use uma linguagem simples.

Etapa 3: deixe a pessoa idosa praticar a tarefa com a sua assistência.

Etapa 4: registre o momento da ação por meio de uma foto (sem expor o rosto do participante) e uma segunda foto do folheto utilizado na atividade. Insira as duas fotos no formulário padrão.

Etapa 5: após desenvolver sua ação, responda à seguinte pergunta: Como o uso das tecnologias pode melhorar a qualidade de vida das pessoas idosas?

Orientações Gerais:

Envie sua atividade através do formulário padrão, disponível na aba: Materiais da Disciplina.
Assista ao vídeo de orientação da atividade MAPA, disponível na aba: Materiais da Disciplina.
Lembre-se de sempre inserir as referências que foram utilizadas para a elaboração da atividade, seguindo as normas da ABNT.
Qualquer dúvida, acione seu tutor mediador.

Boa atividade!

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MAPA – GERON – ATIVIDADES COLETIVAS EM AMBIENTES SAUDÁVEIS – 53_2024

MAPA - GERON - ATIVIDADES COLETIVAS EM AMBIENTES SAUDÁVEIS - 53_2024

Um ingrediente fundamental para o envelhecimento saudável é a atividade física regular. De todas as faixas etárias, as pessoas idosas são as mais beneficiadas por serem ativas. O risco de doenças e problemas de saúde comuns na velhice podem reduzir com a atividade física regular. Apesar dos benefícios comprovados da prática de atividades físicas, as pessoas idosas estão relacionadas a faixa etária de menor atividade física. Estudo indica que a falta de movimento corporal está associada a mais de 35 condições de saúde. É papel do gerontólogo realizar o levantamento da realidade de saúde das pessoas idosas nas comunidades onde esse profissional está inserido, assim como propor estratégias para aprimoramento dos indicadores de saúde e sociais. Como estudado, a população idosa é a menos representada no meio dos esportes, e é necessário que os profissionais que atuam com essa população elaborem meios para identificar as causas dessa baixa adesão e planejem ações para aumentar o engajamento.

SMIRMAUL, Bruno de Paula Caraça, et. Al. Atividades Coletivas em Ambientes Saudáveis. Maringá – PR.: UniCesumar, 2021.

De acordo com o conhecimento adquirido durante a disciplina, responda as questões a seguir:

A) Cite duas condições de saúde para sistemas cardiorrespiratório e duas para o sistema endócrino que estão associadas a inatividade física nas pessoas idosas.

B) Elabore e descreva três atividades físicas diferentes que poderiam ser implementadas em um programa de exercícios para idosos.
Para cada atividade elaborada, descreva:
– O objetivo; (Para manter ou melhorar alguma função, por exemplo: Equilibrio, ganho de força muscular, etc.)
– As precauções ou adaptações necessárias para garantir a segurança e a acessibilidade dos idosos durante a realização da atividade.

ORIENTAÇÕES PARA REALIZAÇÃO DA ATIVIDADE:
– Sua atividade deve ser realizada dentro do Formulário Padrão MAPA que está disponível dentro da aba: MATERIAIS DA DISCIPLINA.
– Assista ao vídeo de Orientação Atividade MAPA, também disponível na aba: MATERIAIS DA DISCIPLINA.
– Lembre-se que é obrigatório a inserção das referências utilizadas nas normas da ABNT.
– Qualquer dúvida, entre em contado com seu professor mediador.

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MAPA – GCOM – COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR – 53_2024

MAPA - GCOM - COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR - 53_2024

Assista ao vídeo a seguir clicando no link:
https://www.youtube.com/watch?v=KsVAL5zr6sQ
Ou por meio do QR Code

Esse vídeo foi escolhido para destacar como a primeira teoria de comportamento do consumidor apresentado no material didático, a Teoria Racional do Comportamento do Consumidor pode ser aplicada na prática em anúncios publicitários.
Para compreender um pouco mais sobre a importância da temática, leia o seguinte excerto:
“Compreender o que os consumidores levam em consideração no momento de suas escolhas é essencial para o sucesso das organizações. As iniciativas para alcançar essa compreensão levaram ao surgimento de um campo de estudo denominado comportamento do consumidor […]. Por isso, o marketing ganhou importância nas últimas décadas ao englobar uma série de atividades que permitem a empresas e profissionais conhecerem melhor seu público-alvo, suas preferências, comportamentos de consumo e os atributos que devem ser desenvolvidos para melhor atender às necessidades e desejos dos consumidores. Os estudos relacionados ao comportamento do consumidor contribuem para a construção do conhecimento, seja em termos teóricos ou de aplicabilidade”.

Para ler o texto completo acesse o link: https://www.researchgate.net/publication/372001774_Comportamento_do_consumidor_uma_revisao_teorica_sobre_conceitos_e_campos_de_estudo

ou pelo QR Code:

Agora, imagine que você tenha sido contratado por uma empresa para realizar uma consultoria sobre as Teorias de Comportamento do Consumidor. Você deverá apresentar as Teorias Existentes e a aplicabilidade delas. Para isso, considere as seguintes etapas a serem respondidas:
Escolha uma empresa real ou fictícia e escreva quais produtos essa empresa trabalha e qual público essa empresa visa atender;
Elabore uma breve apresentação das Teorias do Comportamento do Consumidor, onde se específica qual teoria é e qual o objetivo dela.
Aponte como cada uma das teorias podem ajudar a criar os anúncios e estratégias da empresa escolhida para melhor atender o consumidor.

ATENÇÃO, ESTUDANTE:
– Assista ao vídeo de orientações para realização da atividade MAPA, disponível na Sala do café.
– Realize a sua atividade MAPA no Formulário Padrão que está disponível para download em Material da Disciplina.
– Certifique-se sempre de que está encaminhando o arquivo correto no seu Studeo antes de finalizar, pois não haverá como editar e/ou enviar outro arquivo após a finalização.
– Não esqueça de utilizar as citações e referências de modo correto. Em Material da disciplina há um arquivo com normas para realização de citações e referências.
– Qualquer dúvida, entre em contato com a mediação.

Bom trabalho!

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MAPA – FAR – QUÍMICA MEDICINAL – 53_2024

MAPA - FAR - QUÍMICA MEDICINAL - 53_2024

MAPA DE QUÍMICA MEDICINAL

CARO ESTUDANTE:
Seja bem-vindo ao MAPA (Material de Avaliação Prática de Aprendizagem) da disciplina de Química Medicinal.

Instruções iniciais:
1. Utilize o Modelo Padrão de Resposta da Atividade MAPA para realizar esta atividade. Ele se encontra em “Material da Disciplina”. Siga todas as instruções constantes nesse modelo.
2. Assista ao Vídeo de Orientação da Atividade MAPA antes de realizar a atividade, que estará na “Sala do Café”.
3. Leia ao artigo Síntese de Sulfadiazina e Sulfadiazina de Prata em Escala Semi-Micro: Prática Experimental em Síntese de Fármacos, também disponível na “Sala do Café”.

INTRODUÇÃO
O desenvolvimento de metodologias de síntese de fármacos é uma área crucial na química medicinal. A habilidade de sintetizar compostos terapêuticos de maneira eficiente e segura é fundamental para o avanço da farmacologia e o tratamento de diversas doenças. Metodologias de síntese bem desenvolvidas permitem a produção de medicamentos em larga escala com alta pureza, além de facilitar a modificação estrutural de compostos para otimização de sua atividade biológica e redução de efeitos colaterais.

Fonte: Elaborado pelo professor.

DESENVOLVENDO O TRABALHO

Para responder a estas atividades, você deverá ler o artigo abaixo, que também estará disponível na “Sala do Café”:
BORGES, A. D. L et al. Síntese de Sulfadiazina e Sulfadiazina de Prata em Escala Semi-Micro: Prática Experimental em Síntese de Fármacos. Quim. Nova, Vol. 28, No. 4, 2005, p. 727-731.

Link para acesso (copie o link e cole no navegador): https://doi.org/10.1590/S0100-40422005000400030

Considerando o conteúdo do artigo, responda as seguintes questões:

1) Qual o principal objetivo do curso experimental de Síntese de Fármacos descrito no artigo? Explique porque esse objetivo é relevante para a formação de estudantes na área de química medicinal.
2) Cite o método escolhido para a acetilação de aminas aromáticas no curso experimental e explique porque este método foi selecionado, apontando suas vantagens.
3) Descreva o procedimento da reação de acetilação, incluindo as condições de reação (reagentes, solventes, temperatura, etc.).
4) Apresente as estruturas das moléculas de reagente(s) e produto(s), nomeando cada um dos componentes. Os desenhos podem ser feitos à mão, no computador, ou retirados do artigo.
5) Qual o objetivo da reação de acetilação na síntese de Sulfadiazina e Sulfadiazina de Prata?

ORIENTAÇÕES FINAIS

Sobre o arquivo a ser enviado
→ O arquivo deve ser enviado única e exclusivamente pelo seu Studeo, no campo “MAPA” desta disciplina. Toda e qualquer outra forma de entrega deste Modelo de Resposta MAPA não é considerada. Sugerimos enviar no formato PDF.

→ SOMENTE UM ARQUIVO PODE SER ANEXADO NO STUDEO.
→ A qualidade do trabalho será considerada na hora da avaliação, então, faça tudo com cuidado, responda a demanda adequadamente e mostre sempre o seu raciocínio de modo claro e direto.

Problemas frequentes a evitar:
→ Coloque um nome simples no seu arquivo. Se o nome tiver caracteres estranhos (principalmente, pontos) ou for muito grande, a equipe de correção pode não conseguir abrir o seu trabalho, e ele pode ser zerado.
→ Se você usa OPEN OFFICE ou MAC, transforme o arquivo em .PDF para evitar incompatibilidades.
→ Verifique se você está enviando o arquivo correto! Identifique o arquivo com o seu primeiro e último nome e a disciplina para evitar que você troque o arquivo na hora de anexar. Ex.: MAPA_QuimMed_JoseLemos.pdf

Como enviar o seu arquivo:
→ Ao final do enunciado desta atividade, no Studeo, há uma caixa de envio de arquivo. Basta clicar e selecionar sua atividade ou arrastar o arquivo até ela.
→ Antes de clicar em FINALIZAR, certifique-se de que está tudo certo, pois, uma vez finalizado, você não poderá mais modificar o arquivo. Sugerimos que você clique no link gerado da sua atividade e faça o download para conferir.
→ Salve o comprovante de envio da atividade, clicando em Imprimir, acima do cabeçalho da atividade.

BOM TRABALHO!!!

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MAPA – FAR – FARMACOGNOSIA, FITOQUÍMICA E FITOTERAPIA – 53_2024

MAPA - FAR - FARMACOGNOSIA, FITOQUÍMICA E FITOTERAPIA - 53_2024

Estudante, seja bem-vindo à atividade MAPA (Material de Avaliação Prática de Aprendizagem) da disciplina de Farmacognosia, Fitoquímica e Fitoterapia.

Instruções iniciais:

– Utilize o modelo de MAPA padrão para realizar esta atividade. Ele se encontra em “Material da Disciplina”. Siga todas as instruções constantes neste modelo.

– Assista ao vídeo com as instruções para a realização do MAPA, que foi disponibilizado na “Sala do Café”.

CONTEXTUALIZAÇÃO

Considerando o potencial do metabolismo secundário para ser utilizado em pesquisa e desenvolvimento de novos fármacos, o isolamento de biomoléculas da planta in natura e posterior identificação é de suma importância. Não obstante, as concentrações de cada metabólico específico numa planta são geralmente mínimas; portanto, diversas técnicas são necessárias para possibilitar sua purificação. […]O primeiro passo na investigação de biomoléculas de plantas é a extração, que pode ser feita por diversas técnicas. Basicamente, a extração consiste na transferência de uma mistura de moléculas da planta para o solvente extrator. Geralmente são obtidas misturas complexas de substâncias, constituídas por diferentes classes de biomoléculas com grupos funcionais muito distintos. O desenvolvimento de pesquisas envolvendo extratos vegetais apresenta desafios devido à complexidade das matrizes biológicas das plantas (fitocomplexo). Cada conjunto delas pode realizar diferentes atividades e atuar em diferentes alvos. Assim, é necessário separar as substâncias de interesse, mantendo aquelas que podem potencializar as atividades umas das outras, devido ao sinergismo. Esses objetivos podem ser alcançados através de processos de fracionamento e isolamento de biomoléculas. […]O processo de fracionamento pode envolver diversas tecnologias, envolvendo etapas de pré e pós-processamento. A metodologia mais utilizada começa pela partição líquido-líquido com solventes de diferentes polaridades e imiscíveis. Assim, o extrato pode ser fracionado com base na polaridade dos seus constituintes fitoquímicos. Este procedimento visa separar as moléculas de interesse em uma determinada fração, reduzir a proporção de substâncias indesejadas ou facilitar as próximas etapas de isolamento. […]O processo de isolamento de substâncias geralmente envolve mais de uma etapa. Como a complexidade das substâncias contidas em um extrato vegetal é enorme, normalmente é empregada a separação em vários estágios. As etapas subsequentes podem envolver outras partições de polaridade crescente, precipitação por mudanças de temperatura ou pH e também o uso de processos cromatográficos (Mello, Valone, 2022).

Fonte: MELLO, J. C. P.; VALONE, L.; Chapter 4: Extraction, isolation and identification of phytopharmaceuticals. In: OLIVEIRA, W. P. Phytotechnology: a sustainable platform for the Development of Herbal Products Urbanization, industrialization, and the environment, Taylor & Francis, 2022, p.86-87.

O QUE DEVE SER FEITO NESTA ATIVIDADE?

Considere que, conhecendo a importância do conhecimento popular do uso de plantas para auxiliar em condições de saúde, você passou a ouvir histórias sobre a utilização tradicional de plantas medicinais pela sua comunidade. Você escuta vários relatos sobre o uso da espinheira-santa em problemas estomacais. Por isso, decide ingressar em um mestrado e aprofundar o conhecimento científico sobre o assunto. Após iniciar a pesquisa bibliográfica, você encontra que o nome científico dela é Maytenus ilicifolia Mart. ex Reissek. As biomoléculas responsáveis pela sua atividade farmacológica são terpenos, flavonoides e taninos. Entre as atividades para ingressar no mestrado está o desenvolvimento de um projeto de pesquisa, que deve conter uma introdução, justificativa, objetivo e materiais e métodos. O projeto irá nortear sua pesquisa e mostrar que você possui capacidade de compreender a literatura científica já publicada, para ser capaz de produzir mais conhecimento e expô-lo através de novas publicações.

A primeira etapa é fazer a revisão bibliográfica:

– Você deve compreender e relatar o seu uso tradicional e as características da planta.

– Em seguida, você deve se aprofundar nos metabólitos secundários que são responsáveis pela atividade biológica.

– Como próximo tópico, deve pesquisar cada uma das atividades descritas com as formas de preparação dos extratos e frações.

– Para finalizar, você deverá pensar em qual será o objetivo de sua pesquisa e qual será a metodologia utilizada para realizá-la.

Você pode consultar a Farmacopeia Brasileira e também o Formulário de Fitoterápicos da Farmacopeia Brasileira para prosseguir com essa atividade. Os links de acesso estão disponibilizados abaixo, mas os materiais em PDF também estarão disponíveis em material da disciplina.

– Link para a 6ª edição da Farmacopeia Brasileira: (Caso não consiga clicar, copie o link e cole no seu navegador) https://www.gov.br/anvisa/pt-br/assuntos/farmacopeia/farmacopeia-brasileira/plantas-medicinais-ate-2a-errata-p-pdf-com-capa.pdf
– Link para a 2ª edição do Formulário de Fitoterápicos da Farmacopeia Brasileira: (Caso não consiga clicar, copie o link e cole no seu navegador) https://www.gov.br/anvisa/pt-br/assuntos/farmacopeia/formulario-fitoterapico/arquivos/2021-fffb2-final-c-capa2.pdf

DESENVOLVENDO O TRABALHO

Após ler atentamente essas informações, faça o que se pede:

DEFINA etnofarmacologia.

2. CARACTERIZE MORFOLOGICAMENTE a espinheira-santa com base nos documentos da Farmacopeia apresentados pelo livro da disciplina.

3. Quais são os ativos responsáveis pela sua atividade biológica? APRESENTE em grupos segundo suas características e com as quantidades mínimas exigidas.

4. DESCREVA quais são as indicações terapêuticas da espinheira-santa relatadas em sua monografia no Memento e no Formulário de Fitoterápicos da Farmacopeia Brasileira.

5. CITE as formas de apresentação espinheira-santa relatadas no Formulário de Fitoterápicos da Farmacopeia Brasileira.

6. APRESENTE o objetivo deste projeto de pesquisa.

7. DEFINA e APRESENTE qual seria o melhor processo extrativo e líquido extrator para extrair as biomoléculas ativas que serão pesquisadas.

8. REFERÊNCIAS
Neste tópico, insira as referências, nas normas da ABNT, que foram utilizadas para elaborar o seu MAPA.

Bom trabalho!

ORIENTAÇÕES FINAIS

Sobre o arquivo a ser enviado

→ O arquivo deve ser enviado única e exclusivamente pelo seu Studeo, no campo “MAPA” desta disciplina. Toda e qualquer outra forma de entrega deste Modelo de Resposta MAPA não é considerada. Sugerimos enviar no formato PDF.

→ SOMENTE UM ARQUIVO PODE SER ANEXADO NO STUDEO.

→ A qualidade do trabalho será considerada na hora da avaliação, então, faça tudo com cuidado, responda a demanda adequadamente e mostre sempre o seu raciocínio de modo claro e direto.

Problemas frequentes a evitar:

→ Coloque um nome simples no seu arquivo. Se o nome tiver caracteres estranhos (principalmente, pontos) ou for muito grande, a equipe de correção pode não conseguir abrir o seu trabalho, e ele pode ser zerado.

→ Se você usa OPEN OFFICE ou MAC, transforme o arquivo em .PDF para evitar incompatibilidades.

→ Verifique se você está enviando o arquivo correto! Identifique o arquivo com o seu primeiro e último nome e a disciplina para evitar que você troque o arquivo na hora de anexar. Ex.: MAPA_Gnosia_JoseLemos.pdf

Como enviar o seu arquivo:

→ Ao final do enunciado desta atividade, no Studeo, há uma caixa de envio de arquivo. Basta clicar e selecionar sua atividade ou arrastar o arquivo até ela.

→ Antes de clicar em FINALIZAR, certifique-se de que está tudo certo, pois, uma vez finalizado, você não poderá mais modificar o arquivo. Sugerimos que você clique no link gerado da sua atividade e faça o download para conferir.