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MAPA – INTRODUÇÃO AO DIREITO PÚBLICO E PRIVADO – 53_2024

MAPA - INTRODUÇÃO AO DIREITO PÚBLICO E PRIVADO - 53_2024

Olá, estudante!

Chegou o momento de explorar de forma PRÁTICA os conteúdos apreendidos na disciplina, realizando a atividade M.A.P.A. – Material de Avaliação Prática de Aprendizagem. Esta atividade propõe que você analise um caso hipotético e, com base no atendimento à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD e sua relação não só com o Direito do Consumidor, mas também Civil e Penal, responda às questões propostas.

Leia atentamente o Texto de Apoio, o conteúdo da Unidade 2 do livro, o material extra (Cartilha LGPD, disponível no Material da Disciplina) e assista à Aula Conceitual 2.
Analise atentamente o caso hipotético da atividade.
Realize a atividade proposta, respondendo às questões 1 e 2.

Vamos lá?

LGPD e o uso de dados

Uma emenda constitucional, recém aprovada, guindou a proteção de dados pessoais à condição da garantia individual, aumentando a importância da LGPD e a pressão sobre as empresas sobre o seu cumprimento.

No entanto, existem muitas empresas que estão preocupadas com a LGPD, e outras nem tanto, porém criando-se uma sensação de que é impossível atendê-la. Não é verdade.

A LGPD serve para assegurar que o tratamento de dados pessoais será feito, sempre, respeitando a privacidade e intimidade das pessoas. A lei não proibiu que as empresas façam tratamento de dados pessoais. Em verdade, a lei quer que as empresas, quando armazenarem ou usarem dados pessoais, o façam de maneira que os titulares desses dados saibam exatamente para que e como os seus dados serão usados, sempre de forma segura.

Empresário 1: “Não faço tratamento de dados pessoais porque meu negócio não é digital e não tenho vendas por canais digitais. Não preciso cumprir a LGPD”.

Errado. Este talvez seja o maior engano da maioria das pessoas. O tratamento de dados pessoais não é apenas a coleta ou armazenamento de dados por meios digitais. Realiza-se tratamento de dados em situações simples, bem próprias do mundo analógico. No consultório do dentista, por exemplo, usam-se fichas impressas com todos os dentes do paciente, indicando detalhes de cada dente. Assim, o dentista está fazendo tratamento, não só dos dentes, mas dos dados pessoais do paciente também. Notem que aquela ficha vai para um fichário, que fica em uma gaveta. Em termos de segurança de dados pessoais é necessário refletir sobre quem pode ver o fichário, como se garante que apenas as pessoas que têm autorização para ver aquele fichário tenham acesso a ele, se existem chaves que tranquem a referida gaveta e se estas chaves ficam em poder somente de quem tem autorização para acessar as fichas. Isto é, é preciso assegurar a privacidade e a preservação da intimidade do paciente.

Empresário 2: “Não faço nenhum cadastro de clientes e, por isso, não tenho tratamento de dados pessoais”.

Muitas empresas não têm qualquer cadastro de clientes e, por conta disso, creem que não fazem tratamento de dados pessoais. Como vendem suas mercadorias ou serviços ali no balcão e recebem os valores devidos por meio de cartão de débito, acham que não fazem tratamento de dados pessoais. Esquecem-se de que o cartão de débito que acabaram de “passar” na máquina contém o nome do titular, o número do cartão, da conta corrente e, eventualmente, foi digitada uma senha pessoal. Ao coletarem tais informações, repassando-as ao banco ou administradora de cartões, acabaram de realizar atividades de tratamento, o que as submetem à dinâmica da LGPD.

Fonte: https://www.migalhas.com.br/depeso/363086/lgpd-e-o-uso-de-dados-pessoais. Acesso em: 21 jun. 2023.

Segunda etapa: análise do caso hipotético

Você trabalha em uma empresa de grande porte da sua cidade como Data Protection Officer (encarregado de dados), sendo responsável por uma equipe de dez colaboradores que deve cuidar dos dados inseridos no sistema da empresa no momento em que os clientes fazem o cadastro com suas informações, para análise e pedido de cartão de crédito. Além disso, a mesma equipe é responsável pela inserção dos devedores no SCPC/SERASA quando o usuário/cliente deixa de efetuar o pagamento dentro do prazo de 60 dias, conforme o contrato firmado entre as partes. Após uma listagem encaminhada, para que a sua equipe fizesse a inserção no SCPC/SERASA, e confiando que todos foram treinados e capacitados, você não fez nenhuma conferência. Como os dados dos clientes são considerados sensíveis segundo a LGPD, um dos colaboradores da equipe, descontente com esta, vendeu tais dados a uma concorrente. Além de prejudicar a empresa, ele acredita que você acabará sendo responsabilizado pelo ocorrido.

Terceira etapa: agora é com você!

A partir do texto citado, dos estudos sobre LGPD, Civil e Penal, análise do caso hipotético apresentado, faça o que se pede:

Questão 1: argumente (em até 10 linhas) se você, enquanto Data Protection Officer (DPO) (encarregado de dados), pode ser responsabilizado pelas atitudes do colaborador com relação à venda dos dados dos clientes (vazamento de dados pessoais). Responda conforme a LGPD, mencionando se sua Responsabilidade Civil é Objetiva ou Subjetiva, segundo o Código de Direito Civil.

Questão 2: elabore um informativo, em forma de texto, com recomendações de como os colaboradores da empresa devem realizar suas atividades, a fim de não cometerem nenhuma irregularidade com relação à LGPD. O informativo deve ter, no mínimo, cinco orientações, com o direcionamento de como devem ser tratados os dados dos clientes, cuidados com as documentações compartilhadas, e por quanto tempo os recibos e documentos devem ser mantidos pela empresa.

IMPORTANTE:
1. Assista ao vídeo explicativo gravado pela Professora Formadora, disponível no ambiente da disciplina.
2. Utilize o Formulário Padrão MAPA, arquivo em Word, disponível no “Material da Disciplina”, para responder à atividade.
3. Certifique-se de que esteja encaminhando o arquivo correto no seu Studeo antes de finalizar, pois não haverá como editar e/ou enviar outro arquivo após a finalização.
4. A atividade será aceita somente pelo Studeo, atividades fora do prazo não serão aceitas! Arquivos em branco, corrompidos ou incorretos não terão nota.
5. Em caso de dúvidas, entre em contato com o seu professor(a) mediador(a) pelo Studeo no “Fale com Mediador”.

Bons estudos. Sucesso!

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ATIVIDADE PORTFÓLIO – GFIN – IMERSÃO PROFISSIONAL: ANÁLISE ECONÔMICO-FINANCEIRA E ORÇAMENT – 53_2024

ATIVIDADE PORTFÓLIO - GFIN - IMERSÃO PROFISSIONAL: ANÁLISE ECONÔMICO-FINANCEIRA E ORÇAMENT - 53_2024

De acordo com informações do site para relações com investidores do grupo, a Guararapes atua há 75 anos no mercado, sendo um dos maiores grupos de moda do Brasil, com uma operação que atualmente engloba:

– A rede varejista de lojas Riachuelo, Casa Riachuelo, Carter’s e FANLAB, com e-commerce e 397 endereços físicos espalhados por todo o país.
– A Midway Financeira, uma plataforma integrada de produtos e serviços financeiros.
– Uma fábrica de confecção de roupas e de tecidos em geral, localizadas em Natal – RN.
– O shopping Midway Mall, em Natal – RN.
– Três Centros de Distribuição (“CDs”), localizados em Guarulhos – SP, Natal – RN e Manaus – AM.
– A Transportadora Casa Verde.

A Companhia integra as operações de varejo, indústria e financeira, o que oferece ganhos de eficiência e agilidade às suas operações, desde o desenvolvimento do produto até sua chegada ao consumidor final.

Relação com Investidores – Guararapes – 2024. Disponível em: <Fonte: chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://api.mziq.com/mzfilemanager/v2/d/0c51b75c-1d63-4db0-85ed-6a34ac67fccc/021c2f0a-776c-b529-78f4-cd4488b57ac5?origin=1>. Acesso em 05 de jul de 2024.

Os resultados do primeiro trimestre da empresa foram divulgados no site para relações com investidores (https://ri.riachuelo.com.br/informacoes-financeiras/central-de-resultados/), de onde foram extraídos os relatórios Demonstração dos Resultados e Balanço Patrimonial, apresentados a seguir.

Demonstração dos Resultados consolidados – Guararapes Confecções S.A.

Fonte: Guararapes – Informações Trimestrais, 2024.

Balanço Patrimonial consolidado – Guararapes Confecções S.A.
Fonte: Guararapes – Informações Trimestrais, 2024.

______________________________________________

Com base nos relatórios financeiros do grupo Guararapes, calcule, analise e compare os indicadores listados abaixo, com base nos dados do primeiro trimestre de 2024 (1T24) e do mesmo período em 2023 (1T23).

Indicadores de Eficiência:
Custo de Produção
Margem Líquida

Indicadores de Solvência:
Liquidez corrente
Liquidez seca

Orientações:
1) Utilize para cálculo os valores conforme apresentados nos relatórios.
2) Utilize 2 casas decimais nos cálculos.
3) Após apurar os índices dos indicadores de eficiência, multiplique por 100 para encontrar o valor em %.
4) Ao informar as respostas, primeiramente informe o indicador e sua fórmula, em seguida apresente os cálculos para os períodos do primeiro trimestre de 2024 (1T24) e primeiro trimestre de 2023 (1T23), por fim, realize a análise comparando os índices encontrados. Depois repita o procedimento para os indicadores seguintes.

Exemplo para resposta:
Custo de produção = CPV / Receita Líquida
2024 – apresente os cálculos e valor final em %
2023 – apresente os cálculos e valor final em %
Análise: XX% da Receita Líquida de 2024 representa custo dos produtos vendidos, mantendo-se estável/aumentando/reduzindo quando comparado com o mesmo período em 2023.

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ATIVIDADE 1 PORTFÓLIO – GCOM – IMERSÃO PROFISSIONAL: ESTRATÉGIA COMERCIAL E DE VENDAS – 53_2024

ATIVIDADE 1 PORTFÓLIO - GCOM - IMERSÃO PROFISSIONAL: ESTRATÉGIA COMERCIAL E DE VENDAS - 53_2024

Estamos inseridos em um mundo dinâmico e altamente competitivo, no qual o cliente assume um papel de destaque na tomada de decisão dentro do processo da venda. Na atualidade, o cliente é mais eclético, prático e pouco fiel às marcas. Através da internet e das redes sociais consegue “experimentar” o produto, antes mesmo de ser abordado pelo vendedor. Outro ponto que acirra o ambiente comercial é a infinidade de marcas e a similaridade entre os produtos concorrentes. Assim, cada vez mais a área comercial ocupa uma função de notoriedade dentro das organizações. Vender ficou mais difícil e, portanto, exige-se dos vendedores uma atuação estratégica e planejada.

Imagine duas empresas concorrentes que vendem o mesmo produto, na mesma região geográfica, e que esses produtos possuam o mesmo preço de venda. A diferença entre elas está na atuação comercial. A “Empresa A” possui time comercial desorganizado e sem padrão. Já a “Empresa B” utiliza estratégias comerciais e de vendas.

Diante do exposto, responda às questões a seguir:

a) Qual das duas empresas terá maior chance de sucesso na efetivação das vendas? Por quê?
b) Levando em consideração a atuação da “Empresa B”, explique quais são as características de uma equipe comercial que trabalha com práticas estratégicas de venda.

Orientações para a realização desta atividade:
– Leia atentamente o enunciado desta atividade e o que está sendo pedido.
– Evite cópias indevidas, dos textos ou de colegas.

Bom trabalho!

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ATIVIDADE 1 PORTFÓLIO – COMEX – IMERSÃO PROFISSIONAL: ESTRATÉGIAS APLICADAS À GESTÃO DO COMÉRCIO EXTERIOR – 53/-2024

ATIVIDADE 1 PORTFÓLIO - COMEX - IMERSÃO PROFISSIONAL: ESTRATÉGIAS APLICADAS À GESTÃO DO COMÉRCIO EXTERIOR – 53/-2024

Olá, estudante,

Durante as aulas estudamos que a documentação é essencial para o processo de exportação ou importação de um produto. Sem a documentação necessária e correta é impossível que ocorra o processo de desembaraço aduaneiro. Em muitos casos as mercadorias ficam dias, semanas, e até messes paradas no porto esperando correções nas documentações, o que implica despesas em relação a estadia desta mercadoria, aos equipamentos utilizados,, embarque e desembarque de cargas, taxas, impostos e demurrage. Neste Contexto, explique o processo de despacho aduaneiro de uma EXPORTAÇÃO e quais são as documentações necessárias?

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ATIVIDADE 1 – SSOC – QUESTÃO SOCIAL NA CONTEMPORANEIDADE – 53_2024

ATIVIDADE 1 - SSOC - QUESTÃO SOCIAL NA CONTEMPORANEIDADE - 53_2024

Identificando e Conceituando a Questão Social e suas Expressões na Vida da Família Oliveira.

A conceituação da questão social, conforme abordada por Iamamoto em nosso livro da disciplina, engloba um conjunto de fenômenos que emergem das contradições do sistema capitalista. Ela não se limita a problemas individuais, mas se manifesta de maneira coletiva, refletindo desigualdades sociais, injustiças e exclusões presentes na estrutura da sociedade.

No âmbito do Serviço Social, a questão social é percebida como um objeto de intervenção profissional, exigindo ações que busquem a transformação das condições sociais que a geram.

SIKORSKI, Daniela; CUNHA,Maria Cristina Araujo de Brito Cunha .Questão Social na contemporaneidade. CENTRO UNIVERSITÁRIO DE MARINGÁ. Núcleo de Educação a Distância. Maringá- Pr. Unicesumar,2016.Reimpressão 2021.

Vamos à História

A partir da introdução acima, e dos estudos realizados, proponho a você um desafio: imagine que você é um (a) assistente social e se depara no seu ambiente de trabalho com a seguinte situação relatada abaixo:
A família Oliveira reside em uma pequena cidade no interior do Rio Grande do Sul. Composta por Patrícia, de 36 anos, mãe de dois filhos, Marcos e Renata, que deveriam estar frequentando o ensino médio, porém estão fora da escola. Recentemente, os dois têm sido acompanhados pelos serviços de assistência social devido a envolvimento em atos infracionais, cumprindo medidas socioeducativas de Prestação de Serviço à Comunidade. Além disso, Patrícia está grávida do terceiro filho, já no sétimo mês de gestação.
Seu esposo, Luís, de 40 anos, perdeu recentemente seu emprego como operário em uma fábrica local, deixando a família em uma situação de instabilidade financeira. Desde então, Luís tem feito trabalhos temporários para sustentar a família. Todos os dias, ao deitarem-se, o casal compartilha a ansiedade com a chegada do novo membro da família.
A situação habitacional da família também é desafiadora, vivendo em uma área com limitações de transporte e problemas de infraestrutura, como falta de saneamento básico, o que dificulta o acesso de Patrícia aos cuidados pré-natais, impedindo-a de realizar exames há mais de dois meses.
Diante dessa realidade, a família decide buscar auxílio no Centro de Referência da Assistência Social (CRAS), onde são inseridos em um grupo de acompanhamento no Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF). O objetivo é promover reflexões sobre direitos e vulnerabilidades sociais, visando à autonomia familiar. Durante esse processo, enfrentam estigmas e comentários preconceituosos devido à gravidez de Patrícia.
Devido à falta de renda, a família recebe auxílio alimentação e é encaminhada para programas de transferência de renda. Durante o acompanhamento pelo CRAS, descobre-se que os filhos, Marcos e Renata, não estão frequentando a escola, mas foram influenciados por más companhias em sua comunidade.
Diante desse quadro, torna-se necessário encaminhar a família para a política de educação, garantindo o acesso dos filhos à escola, além de contatar serviços de saúde para garantir o acompanhamento pré-natal de Patrícia. Também são convidados a participar de espaços coletivos para discutir as fragilidades do território em que vivem, como a falta de saneamento básico.
Essa história evidencia como a questão social e suas múltiplas expressões se manifestam de forma complexa na vida das famílias, demonstrando a importância de abordagens integradas e sensíveis às diferentes dimensões do problema.

A partir da História (fictícia) apresentada e dos estudos realizados acerca da questão social e suas múltiplas expressões, construa um texto dissertativo analisando os seguintes aspectos:

1- Inicie seu texto apresentando o conceito de questão social utilizado na Unidade 03 do livro da disciplina, aborde ainda em seu texto, que maneira as múltiplas expressões da questão social podem ser trabalhadas pelo Serviço Social nos diferentes espaços sócio ocupacionais.

Sabendo que as famílias não podem ser analisadas por si só e ciente de que elas são atravessadas pelas diversas expressões da questão social, pois a transformação da mesma está intrinsecamente relacionada às transformações societárias, econômicas e sociais, identifique e cite em seu texto quais foram as principais expressões da referida questão social presentes na vida da família Oliveira, apresentada na História.

Orientações:
– Assista ao vídeo de orientações da atividade.
– Ao redigir sua resposta atente-se a correção ortográfica e concordância verbal.
– Não finalize a sua atividade antes de conferir se atendeu ao que foi solicitado.
– Sua resposta deve ser inserida diretamente no quadro disponível no campo da atividade.
– Texto em no máximo 30 linhas.

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ATIVIDADE 1 – SPUB – LEGISLAÇÃO DO SUS – 53_2024

ATIVIDADE 1 - SPUB - LEGISLAÇÃO DO SUS - 53_2024

Atendimento em postos de saúde poderá ter horário ampliado

O Ministério da Saúde publicou portaria que amplia o horário de atendimento de unidades básicas de saúde. De acordo com o ministro da Saúde, Luiz Henrique Mandetta, as opções de carga horária semanal a serem disponibilizadas aos chamados postos de saúde são 40 horas (esquema atual), 60 horas e 75 horas. Atualmente, a maioria das unidades funciona até as 17h. Com a mudança, elas poderão atender até as 22h.

Ainda segundo o ministro, a partir da publicação da portaria, prefeitos e secretários municipais de Saúde terão de se organizar para definir qual a carga horária a ser adotada em cada unidade básica de saúde do respectivo município. “Nós estamos dando para eles algumas coisas que eles nunca tiveram. Que as equipes possam ter propostas de trabalho de 40 horas, de 60 horas e de 75 horas. Que eles organizem os horários dessas equipes”, disse.

Outra novidade prevista na portaria, segundo Mandetta, é a possibilidade de cada unidade básica de saúde poder contar com até seis equipes de profissionais e não mais três, como funciona atualmente. A proposta do ministério é que os postos de saúde que aderirem à carga horária de 75 horas semanais possam organizar melhor seu esquema de trabalho tendo disponíveis mais equipes e, em alguns casos, triplicando a verba de custeio.

“A gente espera, com isso, desafogar muito as UPAs [unidades de pronto atendimento] e emergências”, disse o ministro, ao citar como exemplo mulheres que buscam atendimento médico para os filhos depois das 17h. “Parece que criança só piora de noite. E aí, o único local que essa mãe tinha era uma UPA. Às vezes, ela atravessava a cidade. Ter até as 22h também pode ser um momento para fazer a vacina, colocar tudo em dia, fazer o preventivo.”

Adaptado de: https://agenciabrasil.ebc.com.br/saude/noticia/2019-05/atendimento-em-postos-de-saude-podera-ter-horario-ampliado. Acesso em 07 jun 2024.

Considerando o contexto apresentado na reportagem acima, identifique a qual nível de atenção em saúde o texto se refere, vez que as mudanças serão direcionadas as unidades básicas de saúde (UBS) e explique por que esse tipo de serviço é essencial para a organização do Sistema Único de Saúde (SUS). Por fim, apresente ao menos 3 (Três) atributos e princípios vinculados a ela que objetivam garantir um atendimento de qualidade e alinhado com os objetivos do SUS.

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ATIVIDADE 1 – SPRIV – GESTÃO DE PATRULHAMENTO, ESCOLTAS, SEGURANÇA PESSOAL E EXECUTIVA – 53_2024

ATIVIDADE 1 - SPRIV - GESTÃO DE PATRULHAMENTO, ESCOLTAS, SEGURANÇA PESSOAL E EXECUTIVA - 53_2024

A atividade de escolta armada é uma operação singular que exige melhoria constante nos processos e nos níveis dos serviços prestados. Para garantir segurança, pontualidade e excelência na execução das operações, é essencial desenvolver ferramentas de planejamento e controle. A complexidade dessa tarefa aumenta quando se trata de uma escolta interestadual de carga de alta tecnologia, como smartphones e outros aparelhos eletrônicos, devido ao elevado valor e atratividade dessa carga para ações criminosas.

A execução de uma escolta interestadual requer uma abordagem abrangente que inclui planejamento detalhado e a implementação de controles rigorosos. O objetivo é minimizar riscos e garantir a integridade da carga durante todo o trajeto. Segundo especialistas, o planejamento eficaz e o controle são fundamentais para garantir a segurança e a eficiência das operações de escolta. Além disso, a padronização dos procedimentos e a adoção de tecnologias avançadas são essenciais para aumentar a resiliência e a capacidade de resposta das equipes envolvidas.

Com base em sua experiência profissional ou pessoal, você já enfrentou situações que exigiam planejamento e controle rigoroso para garantir a segurança de operações de transporte? Em um cenário de escolta interestadual de carga de alta tecnologia, quais estratégias específicas você acredita que seriam cruciais para mitigar os riscos e garantir a segurança da carga? Como você aplicaria sua compreensão dos princípios de segurança e escolta armada para enfrentar desafios únicos, como a gestão de longos trajetos e a coordenação com as autoridades de diferentes estados?

Diante dos desafios apresentados na organização de uma escolta interestadual, é importante refletir sobre o impacto de um planejamento e controle bem estruturados. Como esses elementos não apenas protegem a carga, mas também contribuem para a reputação e a confiabilidade da empresa de segurança? De que forma a experiência de planejar e executar uma escolta armada interestadual pode servir como aprendizado para futuras iniciativas, tanto na esfera profissional quanto pessoal? A discussão sobre as complexidades da escolta de cargas de alto valor destaca a importância da preparação, adaptabilidade e comunicação eficaz entre todas as partes interessadas.

O nosso livro didático, as aulas, os materiais extras e projetos de ensino, poderão auxiliar na realização dessa atividade.

Imagine-se na posição de Gestor de Segurança Privada, com a tarefa de coordenar a escolta interestadual de uma carga de smartphones e outros aparelhos eletrônicos. Sua empresa foi contratada para garantir a segurança dessa carga durante todo o trajeto. Articule, com base nos estudos e em sua expertise, quais seriam os elementos cruciais para a formulação de um plano de escolta armada interestadual. Descreva, de maneira abrangente e detalhada, os aspectos fundamentais, os componentes-chave e os passos necessários para o desenvolvimento e a implementação eficaz dessa operação de escolta.

IMPORTANTE:
– Assista ao vídeo explicativo da atividade no fórum de vídeos explicativos no ambiente da disciplina.
– Faça a leitura do livro da disciplina, assista as aulas conceituais, ao vivo e utilize outras fontes de pesquisa sobre o assunto.
– Insira sua resposta no campo indicado logo abaixo.

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ATIVIDADE 1 – SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS – 53_2024

ATIVIDADE 1 - SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS - 53_2024

O Sistema de Informações Gerenciais (SIG) é um conjunto de tecnologias, ferramentas e processos que coletam, armazenam e processam dados para fornecer informações úteis e relevantes para o gerenciamento de uma organização. Essas informações podem ser usadas para tomar decisões mais informadas, melhorar a eficiência operacional e aumentar a competitividade da empresa. Um Sistema de Informação Gerencial é composto por diferentes componentes, incluindo hardware, software, bancos de dados, redes, procedimentos e pessoas. A implementação de um SIG requer planejamento cuidadoso, identificação de necessidades e avaliação de custo-benefício para garantir que os recursos sejam utilizados de forma eficaz. Um SIG pode ser usado em diferentes áreas de uma organização, como finanças, marketing, produção, recursos humanos e cadeia de suprimentos.

Fonte: OLIVEIRA, A. A. de. Sistemas de Informações Gerenciais. Maringá: UniCesumar, 2022.

Nesse sentido, explique como um Sistema de Informação pode ajudar uma empresa na área de (1) marketing e na área de (2) finanças. Além disso, apresente os principais benefícios desse sistema para cada uma das áreas indicadas.

Orientações importantes:
1. Ao redigir sua resposta, atente-se à correção ortográfica e à concordância verbal.
2. Assista ao vídeo explicativo disponível no Material da Disciplina.
3. Não finalize a sua atividade antes de conferir se atendeu ao que é solicitado.
4. Sua resposta deve ser inserida diretamente no quadro disponível no campo da Atividade de Estudo 1 (não é permitido anexar formulário).
5. Qualquer dúvida, entre em contato com o seu professor mediador via Studeo.

Bons estudos!

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ATIVIDADE 1 – SEP – NEGOCIAÇÃO EM CONFLITOS DE SEGURANÇA – 53_2024

ATIVIDADE 1 - SEP - NEGOCIAÇÃO EM CONFLITOS DE SEGURANÇA - 53_2024

Olá, estudante!
Para desenvolver a atividade, leia a seguinte reportagem:

Suspeitos são presos após fazerem 14 pessoas reféns em loja no centro de Londrina

Caso foi registrado em loja de eletrodomésticos no início da manhã desta segunda (8). Polícia negociou com dupla, que se rendeu. Suspeitos apontaram armas para cabeça de vítimas; ninguém se feriu. Dois homens foram presos suspeitos de fazerem 14 pessoas reféns dentro de uma loja no Centro de Londrina, no norte do Paraná, na manhã desta segunda-feira (8). As informações são da Polícia Militar (PM).

A PM afirmou que recebeu chamadas no início da manhã informando que dois homens haviam entrado na loja para efetuar um assalto. Na saída da loja, os suspeitos foram surpreendidos pela polícia, momento em que fizeram funcionários do local reféns. “Mantiveram essas pessoas sob o uso de arma de fogo, de maneira muito nervosa, arma na cabeça das vítimas, e a equipe policial imediatamente passou a ter ações de congelamento. […] Eles acabavam, a todo momento, ameaçando a vida dessas pessoas”, informou o major da PM Ricardo Eguedes.

Na chegada ao local, o major informou que além da negociação, foram fechadas duas quadras no entorno da loja para a segurança de quem passava pela região. Equipes da PM passaram a negociar com os suspeitos que inicialmente resistiram à abordagem. Na sequência, no entanto, eles se entregaram. Os dois estavam com mochilas, onde a polícia encontrou valores em dinheiro, diversos eletrônicos em caixas pequenas e itens pessoais dos funcionários, além de uma arma usada na ação.

“O objetivo era roubar equipamentos, não sabemos ao certo. O que sabemos é que eles foram muito cruéis com os funcionários, levando alianças, objetos pessoais, enfim, o objetivo era obtenção de dinheiro, mas foram frustrados”, explicou o major. Os suspeitos têm entre 20 e 25 anos, segundo a polícia. As identidades ainda não foram reveladas. Os dois foram levados a Delegacia de Polícia Civil de Londrina. Em nota, a direção da loja informou que colabora com as autoridades para a resolução do caso. Apesar do susto, ninguém se feriu

Fonte: G1: Suspeitos são presos após fazerem 14 pessoas reféns em loja no centro de Londrina. Disponível em: https://g1.globo.com/pr/norte-noroeste/noticia/2024/04/08/suspeitos-sao-presos-apos-fazerem-pessoas-refens-em-loja-no-centro-de-londrina.ghtml. Acesso em: 20 jun. 2024.

Após realizar a leitura da reportagem, responda as seguintes indagações:

a) Analise o trecho da reportagem e responda: “Na chegada ao local, o major informou que além da negociação, foram fechadas duas quadras no entorno da loja para a segurança de quem passava pela região”. A ação do primeiro interventor em fechar duas quadras no entorno do ponto crítico foi correta? Justifique sua resposta.

b) Analise o trecho da reportagem e responda: “Mantiveram essas pessoas sob o uso de arma de fogo, de maneira muito nervosa, arma na cabeça das vítimas, e a equipe policial imediatamente passou a ter ações de congelamento…”. Classificar as pessoas mantidas sobre o dominou dos criminosos de Vitimas está correto? Justifique sua resposta.

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ATIVIDADE 1 – SALI – SEGURANÇA ALIMENTAR NAS CADEIAS PRODUTIVAS E NA INDÚSTRIA DE ALIMENTO – 53_2024

ATIVIDADE 1 - SALI - SEGURANÇA ALIMENTAR NAS CADEIAS PRODUTIVAS E NA INDÚSTRIA DE ALIMENTO - 53_2024

Trocadores de calor são um tipo de equipamento que permite que dois fluidos possam trocar calor entre si, sem que eles se misturem, facilitando processos de aquecimento ou resfriamento de fluidos. Os tratamentos térmicos de líquidos, por exemplo, são realizados, na maioria das vezes, em trocadores de calor.
Dentre os tratamentos térmicos que utilizam trocadores de calor, pode-se destacar a pasteurização, resfriamento, destilação, esterilização. Por isso, é importante entender os tipos de equipamentos existentes e que podem ser encontrados nas linhas de produção

Fonte: NETO, A. Á. M. Segurança Alimentar nas Cadeias Produtivas e na Indústria de Alimentos. Maringá – PR.: UniCesumar, 2020. Reimpresso em 2024.

Sobre os trocadores de calor e sua importância na cadeia produtiva de alimentos, responda ao que se pede nos itens a seguir

a) Cite 4 tipos de trocadores de calor existentes.

b) Explique como ocorre a troca de calor nos trocadores de calor de casco e tubos.

c) Os trocadores de calor de placas são usados em vários processos para troca térmica de fluidos. No entanto, não são recomendados para líquidos com sólidos suspensos e viscosos. Por que esse tipo de equipamento não é recomendado para líquidos com sólidos suspensos e viscosos?